釘釘副總裁離職：讀完《置身釘內(nèi)》心疼 高壓下的反思！接連兩篇來自阿里移動(dòng)辦公平臺(tái)釘釘員工的離職長文，引發(fā)了眾多“打工人”的共鳴。6月8日，釘釘副總裁、AI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人馬銳拉在個(gè)人公眾號(hào)上發(fā)布題為《置身釘外》的文章，稱他已于5月15日辦完離職手續(xù)，正式告別三年阿里生涯。在這篇文章中，馬銳拉主要分享了自己閱讀《置身釘內(nèi)》后的感受與思考，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“心疼”。

就在前一周，阿里內(nèi)網(wǎng)一篇長達(dá)7.5萬字的文章《置身釘內(nèi)》引發(fā)全網(wǎng)圍觀。作者是釘釘“ONE”項(xiàng)目的核心產(chǎn)品經(jīng)理滕雅辛，在這篇長文中，她按時(shí)間線復(fù)盤了“ONE”這款A(yù)I產(chǎn)品從立項(xiàng)到最終收縮、拆分的全過程。“ONE”項(xiàng)目是釘釘創(chuàng)始人陳航回歸后主推的首個(gè)AI原生戰(zhàn)略項(xiàng)目，隨2025年8月發(fā)布的釘釘8.0上線，主打“事找人”的AI工作信息流模式。然而，該項(xiàng)目最終因定位迷失、底層基因沖突、設(shè)計(jì)邏輯脫節(jié)、組織內(nèi)部高壓管理等多重矛盾走向收縮，資源全面遷移至悟空Agent。

對(duì)于這篇文章，釘釘方面暫無回應(yīng)。相關(guān)人士表示，該項(xiàng)目“不代表整體和組織，失敗會(huì)有各種各樣的理由”。

馬銳拉在讀完《置身釘內(nèi)》后評(píng)論道：“花了3個(gè)小時(shí)，看完全文，還是久久不能平靜，只是覺得心疼。”他心疼的是，一個(gè)有想法的年輕產(chǎn)品，最后需要用七萬字來尋求解放。他也心疼那些在釘釘認(rèn)真想過、認(rèn)真做過、認(rèn)真掙扎過的同事。

對(duì)于阿里提倡的“客戶第一，員工第二，股東第三”，馬銳拉提出疑問：當(dāng)一個(gè)組織進(jìn)入極高壓狀態(tài)時(shí)，“員工第二”到底是什么意思？他認(rèn)為，《置身釘內(nèi)》之所以變成熱帖，是因?yàn)樗f到了一些本質(zhì)的問題，這些問題會(huì)讓很多人共鳴。馬銳拉認(rèn)為，若組織里的人第一反應(yīng)是評(píng)價(jià)她的表達(dá)方式、動(dòng)機(jī)和對(duì)公司的影響，卻不去確認(rèn)痛苦的來源與根因，那“員工第二”就變成了一句漂亮的空話。長遠(yuǎn)來看，每一個(gè)零件都要為自己的麻木負(fù)責(zé)。

今年五一前后，馬銳拉開始反復(fù)思考離職的選擇。他越來越難確認(rèn)自己是在創(chuàng)造產(chǎn)品，還是只是在消耗身體追趕一個(gè)不斷前移的節(jié)奏。最終，他選擇回到上海創(chuàng)業(yè)。他還感慨，如果用失去所有生活的代價(jià)實(shí)現(xiàn)公司理想，又有什么資格描繪AI改變世界的藍(lán)圖。

在文章評(píng)論區(qū)，馬銳拉強(qiáng)調(diào)自己無意蹭熱度，他對(duì)釘釘愛得深沉才會(huì)寫自己的真情實(shí)感，阿里仍是一家偉大的公司。公開資料顯示，馬銳拉本名汪佳敏，曾創(chuàng)辦中文音樂星空、互聯(lián)影庫及我來房產(chǎn)網(wǎng)。2020年創(chuàng)立協(xié)同辦公平臺(tái)“我來wolai”，該平臺(tái)于2023年被釘釘全資收購，隨后他加入釘釘團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)智能化協(xié)作文檔及個(gè)人版產(chǎn)品的研發(fā)。