根據委托人提供的證據，微信公眾號“新*”為了博取關注和流量變現，惡意篡改了委托人在采訪中的文學隱喻表達，制作了“訃告式”標題，涉嫌侵犯委托人的名譽權。文中還使用了多張委托人的肖像圖片，并配以大量商業廣告語，利用其名義和形象推廣醫美產品，涉嫌侵犯肖像權。律師事務所已受托將該賬號的認證和運營主體起訴至法院，要求相關主體承擔停止侵害、賠禮道歉、賠償損失等法律責任。目前已完成立案材料的遞交工作。

6月11日，醫美公眾號“新氧”發布了一篇標題為《馬思純，享年三十七歲》的文章，被指為博取流量而肆意亂起標題、斷章取義。次日上午，該文章已被刪除。“享年”一詞具有極強的特指性，專用于訃告，易使讀者誤解。搜索發現，“新氧”公眾號中有多篇致歉聲明，分別對林志玲、袁莉、毛曉彤等人進行了致歉。最早的致歉聲明發布于2020年6月28日，最新的一篇發布于2025年12月28日。